Centre d'aide Puure Filters — FAQ

Comment installer mon filtre Puure ?

L'installation prend environ 5 minutes — sans outils, ni plombier, ni stress.

1. Vérifiez l'embout de votre robinet. Vous avez besoin d'un aérateur rond qui se dévisse au bout du robinet. Si vous pouvez le tourner, il est compatible. Les douchettes extractibles et les embouts plats ou rectangulaires ne sont pas compatibles.
2. Retirez l'aérateur. Dévissez-le à la main. S'il est bloqué, utilisez une pince enveloppée dans un chiffon pour protéger le chrome. Éliminez toute trace de calcaire sur le filetage avant de continuer.
3. Trouvez le bon adaptateur. Essayez d'abord de fixer le filtre directement. S'il n'est pas parfaitement étanche, testez un par un les adaptateurs inclus, en utilisant toujours un joint en caoutchouc pour une étanchéité parfaite.
4. Fixez le filtre. Serrez-le fermement à la main, en le maintenant droit. Positionnez le levier vers l'avant ou sur le côté pour un accès facile au quotidien.
5. Activez la cartouche. Placez le levier en mode filtration (horizontal), ouvrez lentement l'eau froide et laissez-la couler pendant 5 minutes complètes avant de la boire.

Puure est compatible avec environ 95 % des robinets standards. Si vous avez un doute sur la compatibilité de votre robinet, répondez à notre Quiz de compatibilité en 2 minutes avant l'installation.

Aucun adaptateur ne convient à mon robinet

Ne vous inquiétez pas — c'est une situation plus rare qu'il n'y paraît et nous allons trouver une solution pour vous.

La solution la plus rapide : répondez à notre Quiz de sélection du filtre. Cela ne prend que 2 minutes et vous permettra d'identifier l'adaptateur exact correspondant à votre type de robinet.

Sinon, envoyez-nous une demande d'assistance avec une photo de votre robinet. Notre équipe technique identifiera le bon adaptateur et vous l'enverra gratuitement.

Dans le cas très rare où votre robinet n'aurait véritablement pas d'aérateur amovible et où aucun adaptateur ne conviendrait, veuillez contacter notre service client. Notre équipe examinera votre situation au cas par cas et vous proposera la meilleure solution personnalisée — soit un adaptateur gratuit, soit un remboursement complet, en fonction de votre cas spécifique.

Mon filtre se dévisse ou bouge quand l'eau coule

Un filtre qui bouge est presque toujours dû à un problème d'étanchéité, et non à un défaut. Suivez ces étapes dans l'ordre :

1. Vérifiez le joint en caoutchouc. Un joint doit être bien à plat entre le robinet et le filtre. S'il est tordu, manquant ou de la mauvaise taille, la pression de l'eau poussera le filtre hors de son axe lorsqu'elle coule. Essayez un autre joint de votre kit.
2. Reprenez l'installation depuis le début. Dévissez complètement le filtre, vérifiez que le filetage est propre, puis refixez-le en l'alignant parfaitement. Serrez à la main jusqu'à ce qu'il soit bien ajusté et ne tourne plus.
3. Utilisez un chiffon pour une meilleure prise. Enroulez un chiffon sec autour du point de connexion et donnez-lui un dernier tour de serrage en douceur. Évitez de placer des outils en métal directement sur le corps en acier inoxydable.
4. Essayez un autre adaptateur. Même si l'un d'eux semble convenir, un adaptateur légèrement différent peut se fixer de manière beaucoup plus sûre avec le bon joint.

Le filtre bouge toujours malgré tout ? Envoyez un e-mail à notre équipe — nous règlerons le problème sans aucun frais pour vous.

Le filtre fuit après l'installation

Une fuite après l'installation a généralement une solution simple. Voici les quatre causes les plus courantes, par ordre de probabilité :

1. Joint manquant ou mal placé. Un joint en caoutchouc doit être parfaitement à plat entre le filetage du robinet et le filtre. C'est la cause de la majorité des fuites — vérifiez ce point en premier.
2. Vissage de travers. Si le filtre a été vissé de travers, il ne sera pas étanche. Dévissez-le complètement, alignez-le bien droit et revissez-le soigneusement.
3. Mauvais adaptateur. Un adaptateur légèrement mal ajusté peut fuir même s'il semble bien fixé. Essayez-en un autre de votre kit.
4. Pas assez serré. Un serrage à la main est généralement suffisant, mais si la fuite persiste, utilisez un chiffon et serrez doucement avec une pince pour un dernier tour.

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que la fuite persiste, contactez-nous. Nous identifierons la bonne solution et vous enverrons ce dont vous avez besoin.

Comment installer mon filtre sous évier Puure® Hydro 2.0 ?

L'installation du filtre sous évier Puure® Hydro 2.0 prend entre 15 et 30 minutes, sans l'aide d'un plombier. Vous avez seulement besoin d'une clé à molette et d'un petit seau pour récupérer l'eau résiduelle.

Contenu de la boîte :

• 1 corps de filtre Puure
• 1 cartouche filtrante CTO (charbon actif)
• 1 support mural avec vis
• 1 ruban d'étanchéité PTFE
• 1 adaptateur 3/8" → 1/2"
• 2 tuyaux de raccordement tressés (entrée + sortie)
• 1 kit de raccord rapide

Choisissez votre point de raccordement — option A (sur le tuyau d'eau froide, la plus courante) ou option B (directement sur la vanne d'équerre). Suivez ensuite ces 7 étapes :

1. Identifiez l'eau froide et fermez la vanne. Ouvrez le robinet, touchez les deux tuyaux — le froid est celui à connecter au filtre. Fermez la vanne d'arrêt dans le sens des aiguilles d'une montre. Placez un seau en dessous.
2. Montez le support mural (optionnel mais recommandé). Choisissez un endroit avec suffisamment d'espace pour le remplacement de la cartouche, marquez et percez les trous, puis vissez fermement le support.
3. Assemblez le filtre. Retirez le film plastique de la cartouche, insérez-la verticalement dans la tête, puis verrouillez la tête et le corps en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que les repères soient alignés.
4. Débranchez le tuyau d'eau froide existant. Desserrez l'écrou avec la clé, dévissez à la main et laissez l'eau résiduelle s'écouler dans le seau.
5. Raccordez les tuyaux au filtre. Fixez le tuyau d'arrivée au port IN (gauche) et le tuyau de sortie au port OUT (droite). Serrez fermement à la main, puis donnez un dernier tour modéré avec la clé.
6. Raccordez à l'arrivée d'eau et au robinet. Vissez le tuyau d'arrivée à l'alimentation en eau froide et le tuyau de sortie à l'entrée du robinet. Serrez modérément — ne serrez pas trop fort.
7. Ouvrez l'eau et vérifiez. Rouvrez la vanne d'arrêt, ouvrez le robinet et laissez couler l'eau froide pendant 5 minutes pour rincer et activer la cartouche.

Entretien : remplacez la cartouche tous les 6 mois, essuyez le corps du filtre tous les 2 mois et vérifiez l'absence de fuites au niveau des raccords.

👉 Consultez le guide d'installation illustré complet pour filtre sous évier

Mon robinet n'est pas compatible — comment mesurer mon aérateur et obtenir un adaptateur gratuit ?

Si les adaptateurs inclus ne sont pas compatibles avec votre robinet, ne vous inquiétez pas : dans 9 cas sur 10, le bon adaptateur existe, il vous suffit d'identifier la taille de votre aérateur. Ce guide de 3 minutes vous accompagne pas à pas, et nous vous enverrons l'adaptateur correspondant gratuitement avec le code ADAPTER45.

Étape 1 — Vérifiez que votre aérateur est amovible

Regardez l'extrémité de votre robinet. Vous devriez y voir une petite bague ou un embout (l'aérateur). Essayez de le dévisser à la main dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. S'il est coincé, enroulez-le dans un chiffon et utilisez délicatement une pince.

Étape 2 — Identifiez le filetage mâle ou femelle

Une fois l'aérateur retiré, regardez à l'intérieur du bec du robinet :

Étape 3 — Mesurez le diamètre

Utilisez une règle ou un pied à coulisse sur la partie filetée (là où vous venez de retirer l'aérateur). Mesurez le diamètre extérieur pour un filetage mâle, ou le diamètre intérieur pour un filetage femelle, en millimètres.

Étape 4 — Choisissez votre adaptateur (gratuit avec le code ADAPTER45)

Voici les adaptateurs que nous expédions gratuitement avec votre filtre Puure :

Vous avez encore un doute ? Envoyez une photo nette de l'embout de votre robinet (aérateur retiré, avec une règle à côté si possible) à customercare@puurefilters.com — notre équipe identifiera le bon adaptateur pour vous et vous l'expédiera gratuitement.

Quand dois-je remplacer ma cartouche ?

Remplacez votre cartouche tous les 3 mois, même si l'eau semble toujours claire et a bon goût. Passé ce délai, le milieu filtrant est saturé et les performances de filtration ne sont plus garanties, même si le débit semble normal.

Vous devriez également la remplacer plus tôt si vous constatez l'un des phénomènes suivants :

• Une baisse importante du débit d'eau en mode filtré
• Le retour d'un goût de chlore ou d'une odeur désagréable
• La cartouche est restée inutilisée pendant plusieurs semaines ou plus

Chaque cartouche est conçue pour filtrer jusqu'à 1 000 litres. Votre abonnement Puure est programmé pour vous livrer une cartouche de rechange juste au moment où vous en avez besoin — sans incertitude, ni interruption.

Comment remplacer ma cartouche ?

L'installation d'une nouvelle cartouche prend moins de 5 minutes. Aucun outil n'est requis.

1. Fermez complètement le robinet avant de commencer.
2. Dévissez le capuchon supérieur à la main, en maintenant fermement le corps du filtre contre le robinet.
3. Ouvrez le boîtier en dévissant ou en faisant glisser la partie inférieure pour accéder au compartiment de la cartouche.
4. Retirez l'ancienne cartouche en la dévissant doucement. Il se peut qu'elle oppose une légère résistance — c'est normal.
5. Préparez la nouvelle cartouche. Retirez son emballage et vérifiez que les joints en caoutchouc à chaque extrémité sont propres et correctement positionnés.
6. Installez la nouvelle cartouche. Insérez-la bien droit et vissez-la fermement, mais arrêtez avant de trop serrer.
7. Réassemblez. Revissez la partie inférieure, puis le capuchon supérieur. Le tout à la main.
8. Activez. Placez le levier en mode filtration (position horizontale), ouvrez doucement l'eau froide et laissez-la couler pendant 5 minutes avant de la boire.

Mon filtre s'est obstrué plus rapidement que prévu

Une obstruction plus rapide que prévu signifie que l'eau de votre robinet contient plus de particules que la moyenne — sédiments, calcaire, traces de rouille ou micro-débris. Il ne s'agit pas d'un défaut. C'est la preuve que votre filtre fait exactement ce pour quoi il a été conçu, mais en travaillant simplement plus que d'habitude.

Dans les régions où l'eau est plus riche en minéraux ou chargée en particules, les cartouches peuvent atteindre leur capacité maximale avant l'échéance des 3 mois. Un remplacement anticipé dans ces cas-là est tout à fait normal et il n'y a pas lieu de s'inquiéter.

Le débit d'eau est très lent en mode filtré

Un débit lent en mode filtré est la question la plus fréquente que nous recevons — et il y a presque toujours une explication simple.

• Cartouche non encore activée. Après chaque installation ou remplacement de cartouche, le filtre a besoin de 5 minutes d'eau froide pour s'amorcer complètement. Sauter cette étape est la cause la plus fréquente d'un débit initial lent.
• Pression d'eau faible. Dans les appartements ou aux étages supérieurs, la pression de l'eau est naturellement plus faible. Ce phénomène est légèrement amplifié en mode filtré, car l'eau passe à travers une céramique dense de 0,1 micron.
• Cartouche saturée. Si le filtre est utilisé depuis un certain temps, un débit plus lent indique que la cartouche doit être remplacée — c'est le signe qu'elle a bien fonctionné.

Le débit d'eau varie d'un jour à l'autre

Une variation du débit d'un jour à l'autre est presque toujours due à la pression de l'eau de votre bâtiment, et non à votre filtre.

La pression fluctue naturellement en fonction de l'heure de la journée, des pics de consommation locale (le matin et le soir étant des périodes de plus forte demande) et d'une maintenance occasionnelle sur le réseau de distribution. Votre filtre s'adapte simplement à la pression disponible au robinet.

Pour vérifier rapidement : vérifiez si vos autres robinets se comportent de la même manière. Si c'est le cas, il s'agit d'un problème de pression du bâtiment ou du réseau — votre Puure fonctionne normalement.

Le débit d'eau est plus faible que lors de la première installation

Une réduction progressive du débit au fil du temps est tout à fait normale — et c'est en fait le signe que votre filtre fait bien son travail.

En mode filtré, l'eau passe à travers une membrane en céramique de 0,1 micron et un bloc de charbon actif haute densité. Au fur et à mesure que la cartouche capture les contaminants, les sédiments et les particules, le débit ralentit naturellement. C'est ainsi que fonctionnent tous les systèmes de filtration fine.

Lorsque la réduction devient suffisamment perceptible pour être gênante, c'est généralement le signe que la cartouche est prête à être remplacée.

Je vois des particules noires ou de la poussière dans l'eau

Pas d'inquiétude — il s'agit de charbon actif qui se purge d'une nouvelle cartouche, et c'est complètement inoffensif.

Le charbon actif est utilisé dans la filtration de l'eau précisément parce qu'il est de qualité alimentaire et sans danger. Les fines particules noires que vous voyez sont simplement de la poussière de charbon qui ne s'est pas encore déposée dans la cartouche. Elles disparaissent complètement au cours des premières minutes d'utilisation.

Pour éviter de les voir : faites toujours couler l'eau froide en mode filtré pendant au moins 5 minutes après l'installation d'une nouvelle cartouche, avant de la boire. Cela rince et amorce complètement la cartouche.

Puis-je modifier ou suspendre mon abonnement ?

Oui — vous avez le contrôle total à tout moment, sans période minimale, sans pénalités et sans frais.

• Modifier la fréquence de vos livraisons, mettre à jour vos informations de paiement ou ajuster les quantités pour les adapter à la consommation d'eau de votre foyer.
• Suspendre votre abonnement si vous avez accumulé des cartouches d'avance, si vous vous absentez ou si vous souhaitez simplement faire une pause. Reprenez-le quand vous le souhaitez.
• Annuler toutes les livraisons futures en un seul clic, avec effet immédiat.

Gérez le tout depuis votre espace client à l'adresse puurefilters.com/apps/subscriptions.

Étape par étape, avec des captures d'écran :

Comment fonctionne l'abonnement Puure ?

L'abonnement est conçu pour que vous ne soyez jamais à court de cartouches. Une fois mis en place, des cartouches neuves vous sont livrées selon le calendrier prévu — automatiquement, sans engagement et entièrement modulable à tout moment.

Chaque cartouche filtre jusqu'à 1 000 litres d'eau, ce qui correspond à environ 3 mois d'utilisation pour un ménage typique. Même lorsque l'eau a toujours bon goût, le média filtrant se sature progressivement. C'est pourquoi un remplacement en temps voulu est essentiel pour garantir une performance constante.

Modifiez, mettez en pause ou annulez votre abonnement à tout moment depuis votre portail client.

J'ai reçu une commande d'abonnement. Puis-je l'annuler ou la retourner ?

Une fois qu'une commande d'abonnement a été expédiée, elle ne peut plus être annulée ni retournée.

Les cartouches Puure sont des produits sanitaires conçus pour un contact direct avec l'eau potable. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de cartouches — même non utilisées — car nous n'avons aucun moyen de vérifier l'intégrité d'un produit une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Cette mesure protège chaque client qui reçoit une cartouche Puure.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant : annuler toutes les livraisons futures instantanément depuis votre portail client — sans avoir besoin de nous contacter et sans attente.

Comment puis-je modifier mon moyen de paiement (Shop Pay) ?

Vous avez payé avec Shop Pay ? Votre abonnement utilise la carte enregistrée dans votre portefeuille Shop Pay — vous pouvez la mettre à jour en quelques clics depuis votre portail d'abonnement.

Voici comment faire :

Je n'ai pas reçu mon colis

Si votre colis n'est pas arrivé, voyons ensemble comment le localiser.

1. Suivez votre commande. Utilisez notre page de suivi de commande pour connaître le statut de votre colis en temps réel.
2. Vérifiez votre e-mail de confirmation d'expédition. Recherchez dans votre boîte de réception et votre dossier de spams notre e-mail d'avis d'expédition ; il contient également un lien de suivi du transporteur.
3. Prévoyez le délai de livraison complet. La plupart des commandes arrivent sous 5 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Il arrive que les transporteurs indiquent un colis comme « en cours de livraison » un jour avant sa livraison effective.
4. Vérifiez bien votre adresse de livraison. Une adresse incorrecte ou qui n'est plus à jour peut retarder ou réacheminer un colis sans notification.
5. Renseignez-vous auprès d'un voisin ou du gardien de l'immeuble. Les colis sont fréquemment laissés à un voisin ou dans un hall d'entrée, en particulier pour les appartements.

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que votre colis reste introuvable, envoyez un e-mail à notre équipe en précisant votre numéro de commande. Nous mènerons immédiatement l'enquête auprès du transporteur et vous tiendrons au courant.

Mon suivi indique « livré », mais je n'ai rien reçu

Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense : il arrive que les transporteurs scannent un colis comme « livré » un peu avant sa remise finale. Voici ce que nous vous conseillons de faire :

1. Vérifiez le statut de votre suivi. Consultez notre page de suivi de commande pour obtenir les informations les plus à jour du transporteur.
2. Patientez 24 heures. Dans la plupart des cas, le colis arrive le jour suivant. Le scan anticipe souvent la livraison physique.
3. Vérifiez auprès de vos voisins. Il arrive qu'un colis soit déposé chez un voisin ou au concierge sans que vous ne receviez de notification.
4. Vérifiez les points de dépôt à proximité. Les transporteurs utilisent fréquemment les casiers à colis, les salles de courrier ou les boîtes sécurisées situées à l'entrée des immeubles.

Si rien n'arrive après 48 heures, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête officielle auprès du transporteur et ferons le nécessaire pour que vous receviez votre filtre.

Quels sont les délais de livraison ?

La plupart des commandes sont livrées sous 5 à 7 jours ouvrés à compter de leur expédition depuis notre entrepôt.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre livraison à tout moment sur notre page de suivi de commande.

Pendant les périodes de forte affluence, notamment aux alentours des jours fériés, les transporteurs peuvent subir des retards indépendants de notre volonté. Si le suivi de votre colis n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours, contactez-nous et nous examinerons la situation immédiatement.

Mon filtre est arrivé endommagé

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément — ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir.

Veuillez contacter notre équipe par e-mail en y incluant les éléments suivants :

• Votre numéro de commande
• Une photo de l'emballage extérieur (afin que nous puissions évaluer la manipulation par le transporteur)
• Une photo du produit endommagé

Notre équipe examinera rapidement votre dossier et trouvera la meilleure solution — qu'il s'agisse d'un remplacement, d'un remboursement ou d'une toute autre option. Nous ferons le nécessaire.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui — tant que votre commande n'a pas encore été expédiée.

Une fois le colis remis au transporteur, il ne peut plus être intercepté ni annulé. Il s'agit d'une contrainte du transporteur et non d'un choix de notre part — cette mesure garantit que chaque filtre arrive neuf et parfaitement intact.

Si votre commande est encore en préparation dans notre entrepôt, écrivez-nous immédiatement à customercare@puurefilters.com — le plus tôt sera le mieux.

Pourquoi les retours ne sont-ils pas possibles ?

Les filtres Puure sont des produits de purification d'eau en contact direct avec votre eau potable. Pour des raisons strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire, nous ne pouvons accepter les retours sur les produits livrés — même s'ils sont inutilisés et encore scellés.

Une fois qu'un produit quitte notre entrepôt, nous n'avons aucun moyen de vérifier son intégrité. Pour cette raison, un retour n'est accepté que dans les 14 jours suivant la livraison et seulement si le produit est toujours non ouvert, fermé et scellé.

Les remboursements sont traités au cas par cas : contactez notre équipe, indiquez-nous la raison de votre demande, et nous trouverons la meilleure solution pour votre situation.

Problème de compatibilité ? Si votre robinet n'est pas compatible, contactez notre équipe afin que nous puissions trouver la solution qui vous convient — généralement un adaptateur gratuit, ou un remboursement complet traité au cas par cas.

Pour en faire la demande, il vous suffit de contacter notre équipe et nous nous occuperons du reste.

Et si mon robinet n'est vraiment pas compatible ?

Dans le cas rare où votre robinet n'a pas d'aérateur amovible et qu'aucun de nos adaptateurs ne résout le problème, la première étape est de contacter notre équipe. Envoyez-nous une photo de votre robinet — notre équipe technique l'examinera attentivement et travaillera avec vous pour trouver la meilleure solution adaptée à votre situation.

Avant d'en arriver là, il est toujours bon d'essayer le filtre sur un autre robinet de votre domicile (cuisine, salle de bain, évier de service). De nombreux cas qui semblent initialement incompatibles sont résolus simplement en trouvant le bon adaptateur ou le bon robinet.

Que couvre la garantie Puure ?

Chaque filtre Puure® est accompagné d'une garantie de 2 ans sur le corps en acier inoxydable, à compter de la date d'achat.

La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes structurels du boîtier — tels qu'un mécanisme de levier défectueux, un corps fissuré ou un joint qui cède dans des conditions d'utilisation normales.

Les cartouches consommables ne sont pas couvertes par la garantie, car elles sont conçues pour être remplacées tous les 3 mois dans le cadre d'une utilisation normale.

Pour faire une réclamation au titre de la garantie, envoyez un e-mail à notre équipe en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos claires du problème. Notre équipe vous répondra rapidement et traitera votre dossier directement — sans processus interminables ni allers-retours.

Comment fonctionne le filtre Puure ?

Le filtre Puure® utilise un système de filtration à deux étapes : deux technologies complémentaires associées au sein d'une seule unité compacte installée sur votre robinet.

• Microfiltration sur céramique à 0,1 micron : une barrière physique assez fine pour capturer les bactéries, les microplastiques, les sédiments et les particules de métaux lourds en suspension.
• Bloc de charbon actif issu de coques de noix de coco : très efficace pour adsorber le chlore, les polluants chimiques, les pesticides et les composés responsables des goûts et odeurs désagréables.

Le résultat : une eau visiblement plus pure et au goût nettement meilleur, disponible instantanément à votre robinet, sans attente ni remplissage.

Un simple levier vous permet de passer du mode filtré au mode non filtré en une seconde. Utilisez l'eau filtrée pour boire et cuisiner, et l'eau non filtrée pour la vaisselle ou l'eau chaude, afin de prolonger la durée de vie de votre cartouche.

Quels polluants Puure filtre-t-il ?

La cartouche Puure® est conçue pour agir sur un large éventail de contaminants que l'on retrouve couramment dans l'eau du robinet en Europe :

• Le chlore et les chloramines — principale source du goût et de l'odeur désagréables de l'eau du robinet traitée
• Les métaux lourds — notamment le plomb, le cuivre, et les traces provenant des canalisations et raccords vieillissants
• Les microplastiques — particules invisibles de plus en plus présentes dans les réseaux de distribution d'eau municipaux
• Le fluorure — réduit jusqu'à 99,5 %, un niveau de performance que la plupart des filtres standards ne peuvent égaler
• Les pesticides et les polluants chimiques — adsorbés par le bloc de charbon actif
• Les bactéries et les sédiments fins — capturés par la membrane en céramique de 0,1 micron

Le goût de mon eau sera-t-il différent après filtration ?

Oui — et la plupart des gens le remarquent immédiatement.

Le chlore et les composés chimiques sont la cause principale de ce goût métallique ou d'« eau du robinet » qui décourage de nombreuses personnes de boire directement au robinet. La cartouche Puure cible directement ces composés, et c'est pourquoi le changement de goût est souvent la première chose que nos clients mentionnent.

Après filtration, vous pouvez vous attendre à :

• Un goût sensiblement neutre et plus pur, sans arrière-goût de chlore
• Une eau qui semble plus fraîche en bouche
• Une odeur considérablement réduite ou éliminée

Les minéraux bénéfiques sont préservés tout au long du processus — l'eau reste donc naturellement hydratante, mais sans ce goût désagréable qui pousse de nombreuses personnes à se tourner plutôt vers l'eau en bouteille.

En quoi Puure se distingue-t-il des autres systèmes de filtration ?

Tous les filtres ne se valent pas. Voici une comparaison en toute transparence :

• Filtration céramique à 0,1 micron — bien plus fine que la plupart des filtres pour carafes ou sous évier, qui commencent généralement entre 0,5 et 1 micron et ne peuvent pas capturer de manière fiable les bactéries ou les microplastiques à cette échelle.
• Technologie à double étage — l'association de la céramique et du charbon actif. La plupart des filtres d'entrée de gamme n'utilisent que l'un des deux, ce qui limite leur champ d'action.
• Réduction du fluorure jusqu'à 99,5 % — une caractéristique que la plupart des filtres standards pour robinet ou carafe n'offrent tout simplement pas.
• Eau filtrée instantanément — pas d'attente, pas de récipient à remplir, pas d'espace de réfrigérateur nécessaire. L'eau est filtrée dès sa sortie du robinet.
• Corps en acier inoxydable de qualité médicale — minimise le contact du plastique avec l'eau tout au long du processus de filtration, contrairement à de nombreuses alternatives en plastique.
• Préserve les minéraux — élimine les éléments indésirables de votre eau, tout en conservant ceux qui sont essentiels pour votre corps.

La différence fondamentale : une filtration plus précise, une gamme plus large de contaminants traités et un système bien plus pratique au quotidien que les carafes filtrantes ou les systèmes à poser sur le comptoir.